氣溫日降,冬季來(lái)臨,以“溫情暖冬 滿(mǎn)意隨行”為主題的東風(fēng)風(fēng)神冬季服務(wù)月活動(dòng)將于12月20日在全國(guó)全面啟動(dòng)。在為期1個(gè)月的活動(dòng)時(shí)間內(nèi),東風(fēng)風(fēng)神南寧和順專(zhuān)營(yíng)店及二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)為廣大風(fēng)神車(chē)主提供一如既往的“滿(mǎn)意到家”服務(wù),讓廣大車(chē)主能在冬季駕駛愛(ài)車(chē)安心出行。
作為東風(fēng)風(fēng)神每年四季的“滿(mǎn)意隨行”系列服務(wù)活動(dòng)之一,此次冬季服務(wù)活動(dòng)時(shí)間為2011年12月20至2012年1月20日。活動(dòng)期間,風(fēng)神車(chē)主帶愛(ài)車(chē)前往東風(fēng)風(fēng)神南寧和順專(zhuān)營(yíng)店或二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),讓愛(ài)車(chē)免費(fèi)接受26項(xiàng)專(zhuān)業(yè)細(xì)致的檢測(cè),同時(shí),還可享受風(fēng)神專(zhuān)屬精品9折特惠。
針對(duì)冬季寒冷的天氣,本次服務(wù)活動(dòng)特別準(zhǔn)備了發(fā)動(dòng)機(jī)養(yǎng)護(hù)、漆面保養(yǎng)等個(gè)性化保養(yǎng)項(xiàng)目供車(chē)主選擇,為車(chē)主創(chuàng)造健康舒適的用車(chē)環(huán)境,為車(chē)主冬季出行帶來(lái)安全保障。對(duì)距離遠(yuǎn)且客戶(hù)相對(duì)集中的區(qū)域以及大客戶(hù),將提供上門(mén)服務(wù)。
在愛(ài)車(chē)享受冬季特別服務(wù)之時(shí),風(fēng)神車(chē)主課堂也同時(shí)開(kāi)課,為車(chē)主傳授車(chē)輛使用、保養(yǎng)的實(shí)用知識(shí)。凡參與客戶(hù)還將有機(jī)會(huì)得到車(chē)主課堂精美禮品一份。
此次活動(dòng),還特別開(kāi)展“幸福宣言2012”攝影主題活動(dòng),收集各種富有幸福年味的元素或與東風(fēng)風(fēng)神一起的幸福片段。寫(xiě)下新年的新感悟和愿望,或是對(duì)東風(fēng)風(fēng)神的祝福,一同分享新年的喜悅。參賽客戶(hù)都將有機(jī)會(huì)獲得精美禮物,快快行動(dòng)吧!
自2009年以來(lái),東風(fēng)風(fēng)神已連續(xù)成功舉辦9場(chǎng)“滿(mǎn)意隨行”系列服務(wù)活動(dòng)。在權(quán)威汽車(chē)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)J.D.Power亞太公司公布的2011年中國(guó)售后服務(wù)滿(mǎn)意度指數(shù)研究(CSI)簡(jiǎn)報(bào)顯示,東風(fēng)風(fēng)神的售后服務(wù)滿(mǎn)意度超過(guò)行業(yè)平均水平,在48個(gè)上榜汽車(chē)品牌中名列第13名;在22個(gè)上榜自主品牌中名列第二,已超過(guò)15個(gè)外資、合資汽車(chē)品牌和20個(gè)自主品牌,甚至超越了雷克薩斯、梅賽德斯-奔馳,居自主品牌**陣營(yíng)前列。
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