黃金周購車，一汽-大眾鑫廣達(dá)博騰店教您如何選4S店
來源：柳州鑫廣達(dá)博騰    發(fā)布時(shí)間：2013年10月01日

“像個(gè)高檔會所的店面一定錯(cuò)不了”，車選好了，還要選店，同樣的車到哪家店里買好？只要消費(fèi)者要通過4S店里幾個(gè)“面”上的細(xì)節(jié)即可判斷一家經(jīng)銷商的品質(zhì)。   **眼觀察：店面環(huán)境如何 首先要通過4S店的外觀環(huán)境來判斷。外表輕爽、旗子鮮亮、綠化場地干凈，像個(gè)高檔會所的樣子，會給人留下非常好的印象；相反，若外表一塌糊涂，消費(fèi)者的印象會大打折扣。在汽車行業(yè)中，非常注重對4S店店容店貌的管理。按照規(guī)定，4S店的玻璃幕墻前不準(zhǔn)停車，目的是讓消費(fèi)者通過玻璃幕墻看到里面展示的商品；晚上的燈要開到9點(diǎn)鐘，燈光一亮就是廣告；   第二眼判斷：職工面貌怎樣 其次，要通過工作人員的外貌來觀察。服裝整潔規(guī)范，胸前名牌必須清晰可辨，并有良好的精神面貌，銷售員介紹時(shí)應(yīng)遵循六步介紹法。另外，人員的素質(zhì)還體現(xiàn)在，當(dāng)消費(fèi)者問到車價(jià)、性能或國家政策時(shí)，他都應(yīng)該給出詳細(xì)地回答，最忌諱就是一問三不知。在準(zhǔn)備買車之前，各位準(zhǔn)車主要稍微學(xué)些關(guān)于所買汽車方面的知識。 第三眼分析：管理水平是否到位 4S店管理水平的高低首先可以通過外貌，員工精神面貌、殿堂的外貌等幾方面來判斷。 第二點(diǎn)，也可以通過它的休息室來考察，一家正規(guī)的4S店有4種接待顧客的地方。 A、初步洽談場所―汽車展廳。展廳應(yīng)像一個(gè)汽車展覽會，當(dāng)中蘑菇桌上面應(yīng)有糖果，一坐下就應(yīng)有服務(wù)人員為你倒茶。 B、私隱談話場所―處理個(gè)人私隱的房間。購車時(shí)，有些流程需要購車者出示或填寫一些比較私人的信息，另外，還可供銷售人員與客戶進(jìn)行比較重要的商務(wù)談話。 C、車主休息室―客戶來修車時(shí)休息的房間。房間應(yīng)準(zhǔn)備飲料茶點(diǎn)，并且隔著玻璃墻就可以看到自己在維修的車。 D、發(fā)車區(qū)―向客戶交接車輛的地方。為了祝賀用戶購得愛車，很多4S店都設(shè)有發(fā)車區(qū)，一般發(fā)車區(qū)環(huán)境氣氛都比較喜慶，地下鋪著紅色地毯，在交車時(shí)會為用戶獻(xiàn)上鮮花或小禮品。 一汽-大眾柳州鑫廣達(dá)博騰4S店銷售熱線：0772-3019688  服務(wù)熱線：0772-3019188 預(yù)約電話：0772-301519924小時(shí)施救電話：0772-3019288地址：柳州市雙擁大道6號（東環(huán)大道延長線東園賓館前行600米）交通：57路公交車（塔山小區(qū)站）新浪微博：@一汽-大眾柳州鑫廣達(dá)博騰4S店微信號：XGdboteng