南寧交警用微信3分鐘“快處”1起輕微事故

昨日起，《南寧市輕微財產(chǎn)損失道路交通事故快速處理暫行辦法》正式實施，凡是在南寧市青秀區(qū)、興寧區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、良慶區(qū)、江南區(qū)及邕寧區(qū)6個城區(qū)道路上發(fā)生的未造成人員傷亡，無事故車輛以外財產(chǎn)損失、車輛可以移動的道路交通事故，適用“快處”機制。假如事故符合“快處”機制，當事車主未按‘快處’模式進行處理，并造成交通擁堵，交警部門將依法對當事雙方車主處以200元罰款。

昨日下午4時許，記者從南寧市公安局交警支隊事故大隊了解到，當天南寧6城區(qū)發(fā)生的多起符合輕微交通事故，都實施了“快處”，南寧交警沒有開罰單的理由。另外，南寧交警還用微信處理了1起輕微交通事故。

首日盤點 多起輕微事故 均獲“快處”

當天上午11時，南寧市安吉路吉運物流停車場旁，一輛小轎車與一輛重型半掛車發(fā)生碰刮。事故發(fā)生后，當事人一方打電話報警。交警一大隊民警接警了解情況后，認為雙方車輛損失小于5000元。而后，接警民警在電話里引導雙方自行撤離現(xiàn)場，到北湖路登豐服務點進行快處快賠。

下午3時28分，大學路廣西民族大學門口前，一輛大貨車與一輛小轎車碰刮，接警民警同樣在電話里引導雙方自行協(xié)商到快賠點進行快處，迅速撤離了事故現(xiàn)場。

據(jù)南寧市公安局五大隊透露，截至當天下午5時，該大隊管理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了十幾起輕微交通事故以刮碰事故居多，均在交警的引導下完成了“快處”。隨后，記者從南寧市公安局交警支隊事故大隊了解到，南寧市6城區(qū)當天發(fā)生了多起輕微交通事故，當事車主均按要求進行了“快處”。

對于有車主咨詢對車輛損失判斷不準，實際損失超過5000元怎么辦？對此，南寧市公安局交警支隊事故大隊一位負責人答復說，輕微交通事故每方車輛損失定在5000元以內(nèi)，這只是一個虛數(shù)。超出這一數(shù)目不多的話，保險公司仍舊會進行理賠。如果真的發(fā)生了嚴重判斷失誤，交警部門將會重新介入，對事故進行重新勘察，特殊情況，特殊對待，特殊處理。

微信快處 交警3分鐘 處理1起輕微事故

昨日中午12時23分，南寧市南環(huán)橋發(fā)生一起兩輛小轎車追尾事故。事故發(fā)生后，一名當事車主用南寧交警微信公眾號報了警，并將事故位置、電話號碼及現(xiàn)場照片，通過微信發(fā)送給南寧交警微信平臺。值班民警收到信息后一邊通過視頻監(jiān)控觀察路況，一邊用微信發(fā)送事故快處受理編號到當事車主手里（表明該起事故已經(jīng)受理），并告知最近3個快賠點的地理位置，提醒車主及時撤離事故現(xiàn)場。

“而后，值班民警還會用2890222固定電話打電話給當事車主，引導其完成輕微交通事故快處。上述過程大概要花3分鐘。”昨日下午5時20分許，利用微信處理該起事故的南寧市公安局交警支隊信息指揮中心的雷警官告訴記者。

記者從南寧交警部門獲悉，只要市民掃一掃南寧交警微信公眾號，然后點擊“關注”，一旦發(fā)生輕微交通事故需要報警時，只要點開南寧交警微信，點擊該微信平臺下方的“事故快處”模塊，便可進入快處程序。

對于經(jīng)公安交警部門、保險公司調(diào)度引導后，因故不能在事故發(fā)生后即刻到快速理賠服務網(wǎng)點進行定責定損的事故當事人，可以在事故發(fā)生后24小時內(nèi)共同到快速理賠服務網(wǎng)點進行定責定損。對于一方存在故意不配合的，由公安交警部門依法進行處理；造成交通堵塞的，對駕駛?cè)颂幰?00元罰款；駕駛?cè)擞衅渌�道路交通安全違法行為的，依法一并處罰。

特別提醒 “快處”流程要記清

雖然輕微交通事故“快處”從2009年就開始實施，受到了不少市民及車主青睞，但仍有不少市民不十分清楚“快處”的流程。如發(fā)生輕微交通事故，處理流程如下圖：

輕微事故快速處理

在事故現(xiàn)場后方放置三角警示牌

向保險公司報案、向交警部門報警

在保險公司或交警部門的引導下，相互查看駕駛證、機動車行駛證和保險標志，用照相機或手機對事故現(xiàn)場和碰撞部位進行拍照（事故現(xiàn)場前、后方及車輛碰撞部位照片各一張），并記錄雙方聯(lián)系方式

快速撤離事故現(xiàn)場，前往附近的保險快速理賠服務網(wǎng)點快速處理責任劃分和車輛損失，并辦理理賠手續(xù)

因故不能在事故發(fā)生后到快速理賠服務網(wǎng)點定責定損的事故當事人，可以根據(jù)共同約定的時間在事故發(fā)生24小時內(nèi)到快速理賠服務網(wǎng)點進行定責定損。對于存在不配合的，由交警部門依法進行處理

快速理賠服務網(wǎng)點處理

來到快速理賠服務網(wǎng)點，事故當事各方責任明確的，在駐點理賠人員的指導下填寫《南寧市輕微財產(chǎn)損失道路交通事故當事人快速處理協(xié)議書》，當事人簽字后各持一份

對事故有爭議的，由駐點交警進行責任認定，并出具《交通事故簡易責任認定書》

駐點理賠人員當場出具定損單和提供有關的索賠單證并說明理賠流程

保險公司受理后在1個工作日內(nèi)給予賠付