廣西出臺汽車客運站信譽考核辦法 包括20個指標

廣西新聞網(wǎng)-南國早報南寧訊 （記者李沛）自治區(qū)道路運輸管理局11月1日公布了最新出臺的《廣西汽車客運站信譽考核辦法》（試行）（以下簡稱《辦法》），該《辦法》將進一步規(guī)范汽車客運站提升服務水平。

　　據(jù)介紹，汽車客運站信譽考核，是指對汽車客運站經(jīng)營者的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、服務質(zhì)量、履行社會責任等方面，包括不按時發(fā)班、不與承運人簽訂進站協(xié)議、不按規(guī)定及時結算運費等20個指標作出的綜合評價。汽車客運站信譽考核實行計分制，年度考核91分以上為優(yōu)良，80～90分為合格，79分以下為不合格。

　　《辦法》強化了安全管理和行業(yè)監(jiān)管，對汽車客運站有站內(nèi)發(fā)生人員死亡安全生產(chǎn)責任事故；擅自改變功能用途或擅自停止經(jīng)營；不按規(guī)定報送考核材料；在考核過程中故意弄虛作假、隱瞞情況或提供虛假情況，情節(jié)嚴重；因站方原因造成影響社會穩(wěn)定事件和不服從道路運輸管理機構對車輛的進站安排等6種情形，實行一票否決制，認定其年度信譽考核為不合格。

　　另外，對汽車客運站站內(nèi)發(fā)生拉客、搶客的，不按規(guī)定價格收費的；不公平對待進站經(jīng)營者，采取壓票、壓班、不配客等形式的，每項發(fā)生一次扣5分，每項最多扣20分。汽車客運站經(jīng)營者累積扣分值達20分的，由道路運輸管理機構責令整改并通報批評。

　　《辦法》還加大了處罰力度，提出對考核不合格的汽車客運站，降低客運站一個等級，并向相關部門建議降低一個收費類別，同時對該客運站進行通報批評，責令整改。如要求汽車客運站組織相關管理人員接受學習、培訓，整改期間暫停安排新增進站客車等。

　　此外，《辦法》也要求各級道路運輸管理人員應當依法履行道路運輸市場的監(jiān)督管理職責，對考核過程有違法違紀行為的執(zhí)法人員，其所屬的道路運輸管理機構應當及時責令改正，情節(jié)嚴重的，依法給予行政處分。